医院管理者角色认知与角色定位

来源:众卓医院培训 作者:医院管理培训 日期:2016-02-17 15:30

众卓医院培训《医院管理者角色认知与角色定位》培训内容

培训讲师:众卓医院培训培训师

培训时间:6小时

培训对象:科室主任、护士长

培训背景:

当前医疗改革正处于一个重要的阶段,医院的发展更多的取决于管理者的素质与能力,医院之所以能够持续的发展和壮大,关键不仅在于高层管理者的管理,同时也与拥有一支具有出色执行力、高效团队管理与领导下属的中层管理人员是密不可分的。中层管理者素质高低在很大程度上影响了普通职工的职业行为,同时也影响了医院的发展速度。

如今医院的科室主任、护士长已不是单纯的工作者,而且是管理者了,随着医院的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工、基层主管被提拔晋升为管理人员,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,医院经常出现“少了一个业务尖子或主治医生,多了一个无能的平庸管理者”的现象。

众卓医院培训《医院管理者角色认知与角色定位》课程就是告诉中层干部正确认清自我的角色,要做好自我的角色转变,使医院管理者完成从业务精英到管理高手的华丽转身,成为卓有成效的领导者。

培训收益:

1.强烈的目标感、责任心、具备高度的职业化素养和清晰的角色定位,理解上级意图并能有效辅助执行;

2.培养和强化领导力、影响力理念、胜任能力以及与之相适应的领导与管理行为;

3.帮助学员完成从业务能手到管理高手的转变,提升管理者的领导艺术。

医院管理者角色认知与角色定位培训内容:

第一讲:优秀管理干部的角色认知与定位

1.管理的两层面:人的层面+事的层面

2.管理者的自我角色定位和价值认识

3.中层管理干部角色与能力的自我检视

3.对上级-作为下属的管理干部:如何成为经营者的替身

4.对同级-作为同事的管理干部:如何为内部客户服务

5.对下属-作为上司的管理干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练

6.管理者应具备的素质能力模型

第二讲:中层管理干部的十大误区

不作分析,武断结论

救火队长,不善设计

急于行动,疏于计划

各负其责,互不相干

向上错位,指点江山

目标模糊,计划不周

忙于应付, 缺少思考

讨好员工,牺牲领导

自我为主,沟通障碍

归罪于外,推卸责任

第三讲:如何做一名优秀的科室主任

1.积极了解和参与医院领导建立愿景、战略规划及企业文化的形成

2.带领科室和部门完成院方下达的各项任务指标

3.建设和领导团队

4.建立程序与标准的能力

5.实施管理与考核

6.培育与激励部属

7.有效的执行

第四讲:如何做一名优秀的护士长

1.提高整体素质,树立自我良好形象

2.处好人际关系为基础,提高护理工作效益为目的

3.量化制度,敢于管理

4.增强质控意识,提高护理质量

5.更新观念,更新知识,促使护理工作的发展

联系方式:

众卓医院培训医院管理者角色认知鱼定位培训电话

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